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紹介 大手化粧品通販会社での委託先コールセンター管理担当

フォーマルクライン 委託先コールセンター管理担当

基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業を扱う会社で、
医薬部外品の承認品目数において、国内トップクラスの保有数です。

また世の中から高い評価も獲得していますから、
質の高いマーケティングを実施する会社です。

そんな会社でコールセンターのSVとして働きませんか?
経験者の方、また管理職を目指したいという方大歓迎です!!

職種 経営・管理職 【委託先コールセンター管理担当(SV)】
勤務地 福岡県福岡市博多区
最寄り駅 祇園駅 博多駅
給与 月給 250,000円 ~ 375,000円
待遇 交通費支給(当社規定)、各種社会保険完備、契約施設割引利用制度(※映画の割引や、ホテルランチの割引etc)、自社商品割引購入制度、育児支援プログラム(産休・育休、お子さんが小学校卒業まで利用できる育児短時間制度)個人ロッカー完備、定期健康診断(婦人科オプション補助あり)、インフルエンザ予防接種補助
業種 基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業
仕事内容 ■業務内容
外注先コールセンター管理
・定められた運用ルールに従い業務遂行されているか外注先コールセンターの業務をチェック及び管理をしていただきます。
 また、商品知識、販売ルール及びキャンペーン企画などの外注先への知識の共有を図っていただき、
 委託先コールセンターの成果向上をサポートしていただきます。
・勤務先は当社博多オフィス。委託先コールセンターの担当者と遠隔でのやり取りがメインとなります。


★その他のお仕事もご紹介可能です
・オフィスワーク・事務のお仕事
・経理・会計のお仕事
・携帯販売のお仕事
・受付のお仕事
など多数のお仕事がございます。主婦の方・学生・正社員でキャリアアップを目指したい方、是非ご応募ください。
応募資格 ■必須要件
・コールセンターでのSV経験のある方
・対外対応の出来る方

■以下のような経験知識をお持ちの方、歓迎
・コールセンターでのチームマネジメント
・インバウンドコールセンターでの業務経験

PCスキル:Windows/Word・Excel・PowerPoint
勤務時間 シフト制(9:00~21:00の間で実働8時間) ※残業あり(月間30時間程度)
休日・休暇 月間シフト制による週休2日制(月平均 8~10日間) 
※年間休日107日(2016年度 ※年度により1~2日間の増減があります。)
※月2日はご希望の日に休めます。月3日以上のご希望日がある場合、調整させていただく可能性があります。
年齢制限の理由 不問
求人ID 210-1076